ДОМ.РФ переводит аренду жилья в цифровой формат и отменяет бумажные договоры

Госдевелопер ДОМ.РФ полностью отказался от бумажных договоров аренды. Теперь все документы, от заявления до основного контракта, подписываются дистанционно с помощью простой электронной подписи.

Госкомпания ДОМ.РФ полностью перевела в цифровую среду документооборот по арендному жилью. Теперь все операции - от подачи заявки и подписания договора до оформления документов в период проживания - можно провести дистанционно.

Как пояснили в компании, нововведение стало очередным этапом цифровизации сервисов для арендаторов. Ранее большая часть бытовых вопросов уже была доступна в мобильном приложении «ДОМ.РФ Аренда жилья». Теперь же процесс заключения сделок также стал полностью электронным.

Арендаторы получили возможность подписывать договоры и сопутствующие документы с помощью простой электронной подписи (ПЭП). Для этого достаточно один раз дать согласие на использование электронного документооборота, после чего все бумаги можно акцептовать онлайн, подтверждая действие кодом из SMS-сообщения.

По словам директора по развитию арендного жилья ДОМ.РФ Вероники Янушкевич, перевод сделок в «цифру» ориентирован на интересы пользователей. Такой подход экономит время арендаторов, сокращает логистические издержки и уменьшает объем бумажной работы. Кроме того, это делает процесс более экологичным.

В компании подсчитали, что использование ПЭП сокращает время оформления сделки до нескольких минут и позволяет сэкономить до пяти часов личного времени клиента. При этом электронные документы обладают полной юридической силой и равнозначны бумажным версиям. Все подписанные файлы хранятся в личном кабинете и доступны в любое время.

Управляющий директор по информационным технологиям и цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак отметил, что стратегия развития компании неразрывно связана с цифровизацией всех направлений бизнеса. Перевод документооборота в онлайн не только повышает удобство для пользователей, но и за счет автоматизации ускоряет внутренние процессы группы.

ДОМ.РФ развивает направление арендного жилья с 2016 года. Компания работает с коммерческой, корпоративной и льготной арендой, а также реализует проекты для студентов. В настоящее время в портфеле компании 87 проектов в 20 российских регионах. При поддержке ДОМ.РФ построено более 22,5 тысячи квартир и апартаментов общей площадью 1,1 миллиона квадратных метров. Общий объем инвестиций в эти проекты приближается к 140 миллиардам рублей.