Этикетолог Богачева посоветовала избегать слов «крайний» и «последний» в очереди

Этикетолог Екатерина Богачева поделилась советами, как правильно занимать очередь и избегать конфликтных ситуаций. Об этом сообщил Life.ru.

Специалист подчеркнула, что часто используемые фразы «Кто последний?» и «Кто крайний?» могут вызывать раздражение у окружающих. Такие вопросы не соответствуют нормам речевого этикета.

«Можно уточнить: „А за кем я могу занять очередь?“ В таком случае человек, который стоит последним, сам откликнется», — предложила эксперт.

Богачева также посоветовала избегать указаний на людей пальцем и начинать общение с приветствия.