Ошибки общения

Формулировка "доброе утро, добрый день, добрый вечер" звучит элегантнее, чем "здравствуйте". Традиционное приветствие недолюбливают в первую очередь потому, что оно часто произносится как "здрасьте". А это моветон.

Входящий всегда первым приветствует присутствующих. Если человек сидит в кабинете один, то, встречая входящего, для рукопожатия он должен встать из-за стола и первым протянуть руку.

В деловой среде нет места поцелуям. Даже в том случае, если ваша коллега – по совместительству ещё и ваша подружка. Вообще, на работе любые прикосновения, кроме рукопожатий, табуированы.