В Роспотребнадзоре рассказали, как вернуть или обменять лекарства
Специалисты ведомства пояснили, что такое «недоброкачественные» товары и какие условия нужно соблюдать при их возврате.
В Роспотребнадзоре рассказали, какие медицинские препараты подлежат обмену в аптеке. Специалисты ведомства на странице в Instagram пояснили, что такое «недоброкачественные» товары и какие условия нужно соблюдать при их возврате.
«Лекарственные препараты надлежащего качества возврату или обмену не подлежат», — говорится в тексте.
Несмотря на это, если препарат оказался недоброкачественным, фармацевт должен его обменять по следующим признакам:
На момент продажи у товара истер срок хранения;
Нет обязательной информации о товаре, в том числе на русском языке;
Не совпадают данные сроков годности и серийного номера товара на самой упаковке и препарате;
Нет инструкции по применению;
Описание не соответствует товару. Есть несоответствие в цвете, размере или запахе;
На упаковке есть сколы и другие дефекты, свидетельствующие о повреждении препарата;
Нечитаемая полиграфия, негерметичность упаковки.
Стоит отметить, что вернуть лекарство можно, если был нарушен порядок отпуска товара. Например, рецептурный препарат продали без необходимого документа.
Ранее 5-tv.ru рассказывал, как врач оценила эффективность советских средств лечения простуды.