«РЭО Радар» будет принимать жалобы на вывоз отходов в новогодние праздники
В период праздничных дней работа региональных операторов будет усилена, однако при возникновении проблем с вывозом твердых коммунальных отходов можно будет подавать жалобу через сервис Российского экологического оператора «РЭО Радар».
«Начиная с последних чисел декабря 2023 года и на протяжении всех праздничных новогодних дней нагрузка на регионального оператора увеличивается в значительной степени. В дополнение к этому, в условиях растущего в эти дни объема отходов, осложняют обстановку и периодически возникающие неблагоприятные погодные условия от критически низких температур до сильных снегопадов, что влияет на сроки сбора отходов. Для мониторинга РЭО использует в том числе информационную систему сбора обращений граждан „РЭО Радар“. В праздничные дни мониторинг будет проводиться ежечасно», — сообщил генеральный директор РЭО Денис Буцаев.
Также в постоянный мониторинг РЭО на предмет нарушений в сфере обращения с ТКО на территории Российской Федерации входит обзор средств массовой информации и социальных медиа.
В зависимости от типа сообщения его отработка ведется совместно с региональным оператором и при необходимости подключаются органы исполнительной власти.
В настоящее время на территории Российской Федерации установлено 270 зон деятельности, в которых осуществляют работу 184 региональных оператора по обращению с ТКО.
О проблемах с вывозом отходов можно сообщить в «РЭО Радар»
через сайт
или позвонить по телефону 8 (800) 551-31-20.