14,5 млн рублей присудили орловским потребителям за нарушение их прав

И 1 млн рублей в качестве компенсации морального вреда. Всего же с января по сентябрь за защитой своих прав в роспотребнадзор обратилось 1 611 человек, что на 10% больше, чем в аналогичный период прошлого года. Такие данные привели в ведомстве. 

53% всех обращений касались вопросов о приобретении товаров, а 47% - сферы услуг. 

По 9 обращениям ведомство возбудило проверки. Они позволили выявить нарушения, по которым составили 20 административных материалов и подали 23 исковых заявления в суд. 

Всего же ведомство провело 174 контрольно-надзорных мероприятия, результатами которых стали 158 административных штрафов на сумму в 814 тысяч рублей.