Кому жаловаться?

Моего папу положили в Вологодский областной онкологический диспансер . Пролежав там всего сутки с хронической обструктивной болезнью легких, у него поднялась температура, жар, я, конечно, не исключаю, что это может быть на фоне болезни, но больше всего склоняюсь к тому, что его просто-напросто продуло.

 

Его койка находится около окна, откуда очень сильно дует! Жалюзи, если их так можно назвать,"ходуном ходят". Как выяснилось - так в каждой палате. Медсестра сказала,что нужно писать жалобы главврачу, но мне кажется, что это не принесет никакой пользы,н ужно идти выше, а куда - я не знаю!

 

Подскажите пожалуйста,куда мне обратиться с жалобой, ведь это как-то нужно решать!!!