На что чаще всего жалуются туристы из Воронежской области
В региональном управлении Роспотребнадзора подвели итоги горячей линии повопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Тематические консультациипроводились в связи с началом сезона массового отдыха россиян.
Как сообщили в пресс-службе воронежского ведомства, всего поступило 115обращений. Большая часть касалась отказов возврата стоимости путевок,навязывания дополнительных услуг при покупке тура, порядка предъявленияпретензий претензии на некачественный туристический отдых.