Банк России вводит новые показатели для оценки платёжного рынка

Банк России объявил о внедрении двух новых показателей для мониторинга рынка платёжных услуг. Впервые их рассчитают по итогам 2025 года.

Речь идёт об уровне удовлетворённости пользователей платёжных сервисов и индексе цифровизации национальной платёжной системы.

Индекс цифровизации сформируют на основе пяти субиндексов, в которые войдут 15 разноплановых показателей. Они будут отражать состояние:

– конкурентной среды

– безопасности платёжной инфраструктуры

– импортозамещения

– доступности и скорости платежей

– ассортимента платёжных сервисов

– альтернативных способов оплаты

– транзакционной активности

– условий для развития стартапов и других направлений

Для расчёта индекса регулятор будет использовать данные отчётности кредитных организаций, а также результаты профильных опросов. Значение, полученное по итогам 2025 года, станет базовым и позволит в дальнейшем отслеживать изменения и динамику цифровизации платёжной системы.

Уровень удовлетворённости пользователей определят на основе опросов граждан и компаний. Их ответы покажут, насколько удобно и просто совершать расчёты

– с деловыми партнёрами

– в повседневной жизни

– в кафе

– на маркетплейсах

– при оплате ЖКУ и обучения

По результатам оценки Банк России при необходимости сможет давать рекомендации участникам платёжного рынка и корректировать действующее регулирование.

Оба показателя впервые опубликуют летом 2026 года. В дальнейшем их планируют рассчитывать ежегодно. Новые метрики должны помочь объективно оценивать состояние рынка платежей, влияние инноваций и учитывать мнение пользователей при настройке регулирования.

The post Банк России вводит новые показатели для оценки платёжного рынка first appeared on Новости Воронежа.