За 15 лет работы в регионе доступ к услугам МФЦ обеспечен во всех муниципальных образованиях региона – это 46 филиалов, 63 территориально обособленных структурных подразделения. За это время в офисах и филиалах внедрены новые профессиональные стандарты. Постоянно актуализируется спектр оказываемых услуг. «Развитие в муниципалитетах системы филиалов и обособленных подразделений МФЦ, работающих по принципу «одного окна», – это важная часть деятельности по повышению качества жизни граждан Тверской области. Сегодня МФЦ – ключевой ресурс по предоставлению государственных и муниципальных услуг», – считает Губернатор Игорь Руденя. Первые филиалы МФЦ в Верхневолжье открылись в 2010 году – в посёлке Жарковский, Западной Двине и Вышнем Волочке. В 2014-м был создан единый бренд «Мои Документы». Как сообщили в ГАУ «МФЦ», всего с начала работы в подразделениях Верхневолжья принято более 10 млн обращений от жителей. Их число ежегодно увеличивается. Только в 2024-м через филиалы МФЦ Тверской области принято свыше 1 млн заявлений по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Правительством Тверской области утверждена концепция развития сети, нацеленная на повышение доступности и удобства получения государственных и муниципальных услуг для каждого жителя Тверской области в каждом муниципалитете. Внедряются стандарты оформления многофункциональных центров и благоустройства прилегающих территорий. Утвержден единый стандарт обслуживания заявителей, организуется выездное обслуживание. Постоянно совершенствуется система обучения, наставничества и мотивации сотрудников. Распределенным центром телефонного обслуживания принимается до тысячи звонков ежедневно. В секторах пользовательского сопровождения помогают гражданам получать услуги в электронном виде. Уже несколько лет Тверская область входит в число регионов с высоким уровнем эффективности деятельности многофункциональных центров. В 2024 году МФЦ Тверской области оказали поддержку в развитии новых территорий Российской Федерации. Были открыты два филиала МФЦ в городе Бердянске Запорожской области.
Bungie CEO Pete Parsons retires: With Destiny 2 sentiment at an all-time low and pressure from Sony growing, Parsons has decided it's time to 'pass the torch' and head for an exit
87% of game developers are already using AI agents and over a third use AI for creative elements like level design and dialogue according to a new Google survey
'I hope all your cars break down': Destiny players bid good riddance to departing Bungie CEO Pete Parsons in a rare moment of unity
Разработчики Marvel Rivals объяснили работу матчмейкинга
В Ненецком округе руководящие работники балуются откатами
Молебен в честь преподобного Пимена Угрешского прошел в Балашихе
«Два Алтая» вошли в федеральную программу по развитию въездного туризма
Решением суда по исковому заявлению прокуратуры в пользу многодетного отца с Федеральной службы судебных приставов взысканы убытки, причиненные незаконным бездействием
