Километровые очереди на почтах в Ярославле: "Отказываются отдавать письма без приложения"

Антимонопольщики встали на сторону ярославцев

Многие жители Ярославля сталкивались с отказом в тех или иных услугах в отделени "Почты России". Операторы отказывались оформлять простые и заказные письма и вынуждали людей пользоваться для этого сайтом или мобильным приложением.

В дело даже вмешались антимонопольщики.

"Почте России выдано предупреждение с требованием прекратить данные практики в течение месяца. В противном случае будет возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства", - говорится в сообщении ярославского межрегионального УФАС России.

В комментариях к новости об этом в нашем телеграм-канале горожане поделились своим опытом обращения к услугам "Почты России". Они рассказали, что установка приложения занимает лишнее время, создаёт очереди и приводит к опозданиям.

"Мне даже мой заказ Авито не отдавали, заставили устанавливать приложение, делать подпись, а я опаздывала на межгород", - написала Ольга.

"Сегодня при мне в почтовом отделении на улице Свободы отказались выдавать посылку девушке, пока она не установит приложение и не покажет qr-код. У неё что-то не получалось, оператор стала ей сама устанавливать", - добавила Яна.

После предупреждения УФАС у ярославцев появилась надежда, что обслуживание в почтовых отделениях станет лучше.