Почему продавцы Пятерочки и Магнита спрашивают "Вам нужен чек?" — правда заставит вас задуматься
Опасности безчековой торговли в супермаркетах
На кассах крупных розничных сетей, таких как "Пятёрочка" и "Магнит", вопрос "Вам нужен чек?" стал обыденным. На первый взгляд, это может показаться проявлением клиентоориентированности, однако представители рынка и Федеральной налоговой службы (ФНС) считают, что эта практика имеет серьезные юридические последствия. Истоки такой постановки вопроса восходят к 2022-2023 годам, когда в России наблюдался дефицит кассовой ленты. Тогда ФНС временно ослабила требования к магазинам по выдаче чеков. После нормализации поставок ленты привычка задавать этот вопрос прочно укоренилась в розничной торговле.
Для ритейлеров это стало способом теневой оптимизации. Невыдача бумажных чеков позволяет скрывать часть операций от налоговой, а также корректировать отчетность при необходимости. В апреле 2025 года ФНС направила письмо всем торговым точкам, в котором напомнила о необходимости выдавать чеки всегда, независимо от просьбы покупателя. Это требование закреплено в статьях 1 и 5 статьи 14.5 КоАП РФ. Невыдача чека влечет штраф от 5 000 до 10 000 рублей за каждый случай для продавца и магазина. Единственное исключение - если покупатель заранее выразил желание получить электронный чек, предоставив свой email или номер телефона и подтвердив это письменно.
Согласно закону, продавец обязан выдать бумажный чек сразу после совершения оплаты. Если покупатель не забирает чек, он должен остаться на кассе или в специальном лотке. Уничтожение чека допускается только после его фактической передачи или по инициативе самого покупателя. Такая система направлена на исключение манипуляций. Бумажный или электронный чек является единственным доказательством совершения покупки. Его отсутствие не только затрудняет возврат товара и подтверждение оплаты, но и создает возможности для мошенничества и налоговых махинаций.
Вопрос "Вам нужен чек?" не является безобидным. Такая формулировка позволяет некоторым магазинам не регистрировать все продажи, скрывая часть выручки от налогообложения. Это подрывает контрольно-кассовую систему РФ, сокращает поступления в бюджет и нарушает права добросовестных покупателей. Если 10% операций остаются без чека, масштабы недополученных налогов становятся значительными для государства. ФНС не только обращает внимание на эту тенденцию, но и призывает граждан сообщать о случаях отказа или сомнительных вопросов от кассиров в налоговую инспекцию. Для этого существуют электронные сервисы и горячие линии. Любой случай "молчаливой" продажи - это часть схемы по уходу от налогов.
Магазины часто оправдывают такую политику заботой об экологии или нежеланием навязывать бумагу покупателю. Однако закон четко регулирует этот порядок: любое размытие норм представляет прямую угрозу для прозрачности торговли. Один из известных экспертов в области налогового права, Андрей Козлов, отмечает:
"Отказ от выдачи чека или попытка переложить ответственность за его получение на покупателя - это не просто халатность, а прямое нарушение закона, которое может привести к серьезным экономическим последствиям для государства и ограничению прав потребителей".undefinedЧто еще стоит узнать: