Вопрос-ответ

Добрый день! Уезжала в отпуск на месяц, вовремя не оплатила счет за электроэнергию. Вернулась и обнаружила в почтовом ящике претензионное письмо от «ТНС энерго Ярославль», где сообщается, что в отношении меня как неплательщика могут быть приняты самые жесткие меры ­ вплоть до отключения от электроснабжения. Раньше я таких извещений никогда не получала, может ли это произойти без моего ведома, и каким образом я могу избежать таких последствий? Ирина Михайлова Отвечает начальник рыбинского городского участка ПАО «ТНС энерго Ярославль» Наталья Солнцева: - То, что раньше вы таких писем не получали, говорит о том, что вы добросовестный плательщик. Напоминаем, что в соответствии с пунктом №34 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» плату за потреблённую электроэнергию необходимо вносить до 15 числа месяца. Разумеется, все мы сталкиваемся с ситуациями, когда можем не успеть оплатить счёт в установленный срок или просто забыть об этом. Претензионное письмо направляется потребителям, не соблюдающим сроки оплаты. Потребителям г. Рыбинска направляется около 5 тысяч таких писем ежемесячно. Главная цель письма — проинформировать абонента о наличии задолженности, о необходимости оплатить счет и не допустить дальнейшего накопления задолженности. ПАО «ТНС энерго Ярославль» инициирует и осуществляет процедуру отключения […]