Добавить новость
Главные новости Жуковского
Жуковский
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26
27
28
29
30
31

А деньги вернут? Что делать, если рейс в аэропорту отменили или задержали

0
АиФ 

За ночь 19-20 июля на запасные аэродромы отправили 134 московских рейса. О том, в каком случае можно вернуть деньги за билеты, кому выплатят компенсацию и когда должны размещать в отеле, aif.ru рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.

По словам пресс-секретаря Росавиации Артема Кореняко, на запасные аэродромы прошедшей ночью отправили 78 самолетов из «Шереметьево», 45 из «Внуково», 8 из «Домодедово» и 3 из «Жуковского». Из-за перебоев в работе столичных аэропортов задерживали и отменяли рейсы в воздушных гаванях Перми, Владивостока, Сургута, Красноярска, Екатеринбурга и других городов.

Кто виноват?

«При отменах и задержках рейсов важно помнить, что на какие-либо компенсации не следует рассчитывать, если вины авиакомпании в случившемся нет, — отмечает Соловьев. — Перевозчик не виноват, если самолет не вылетел из-за погодных условий, военных действий, государственных ограничений, мер безопасности, поломки. Но в этих случаях спустя два часа пассажирам смогут предложить напитки, спустя четыре — горячее питание, спустя 6 часов ночью и 8 часов днем — бесплатное размещение в отеле и трансфер туда-обратно. Родителям с детьми полагаются комнаты матери и ребенка. При этом обо всех подобных услугах сотрудники аэропорта должны сообщить по громкой связи, а не просто принести в зал ожидания контейнеры с водой и едой».

Вернуть деньги даже за невозвратный билет можно только в том случае, если рейс отменили, а предложенный вариант на замену пассажиров не устроил, говорит эксперт. Например, если из-за отмены они теперь не успевают на стыковочный.

«Другое дело, если авиакомпания продала больше мест, чем было можно, или экипаж не успел ко времени вылета, — продолжает Соловьев. — В этом случае перевозчик должен выплачивать по 3% от стоимости билета за каждый час задержки или вернуть деньги, если люди просто никуда не полетели. Кроме того, пассажир может потребовать компенсацию за оплату отеля или билеты на концерт, куда он не успел. Главное — поставить на посадочном талоне отметку о том, что самолет отменен или задерживается. Также можно потребовать от авиакомпании компенсацию морального ущерба, но в этом случае лучше объединиться с другими пассажирами и подать коллективный иск».

У сотрудников компании, кстати, можно взять справку об отмене или задержке рейса, если человек из-за этого опаздывает на работу, добавляет эксперт. А сообщить начальнику о возникших проблемах лучше заранее по электронной почте.

Ценовая доступность

Разовое закрытие воздушного пространства на текущую цену авиабилетов практически не влияет. А если проблемы с авиаперевозками заметно участятся, пассажиры пересядут на наземный транспорт, и билеты на направления, где часто случаются задержки или отмены, даже могут подешеветь, сообщил aif.ru исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

«Закладывать риски в стоимость билетов авиакомпании не станут, они и без того испытывают давление со стороны властей, пытаясь обеспечить ценовую доступность перевозок и удержать их объем на уровне прошлых лет, — говорит он. — Да, в зависимости от спроса компании открывают и закрывают различные классы бронирования, из-за чего меняется и стоимость билетов. Однако прямой зависимости между издержками авиакомпаний и ценой на билет сегодня нет».

При этом не каждый перевозчик может создать максимально комфортные условия для пассажиров, признает Пантелеев. Предложить питьевую воду могут практически всюду, горячее питание или ваучер на его получение — в большинстве компаний. А вот разместить в гостинице удается не всегда, ведь, например, в некоторых удаленных населенных пунктах мест может просто не хватать. При этом за выполнением всех требований следят и в Росавиации, и в прокуратуре, но отдельные сбои все равно случаются.

«Конечно, бывает, что пассажиров в аэропорту скапливается настолько много, что кто-то вынужден сидеть на своих вещах или на полу, — добавляет эксперт. — Однако важно все-таки помнить, что аэропорты проектируются на целевую нагрузку, и строить их с 2-3-кратным запасом можно, но тогда и обслуживание станет заметно дороже».








Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями

Любовь в сердце и в «Тропикана Парк»

«Это лучшее, что я видела за последнее время». «Тату» вернулись и уже дают концерты. Почему за ними следит вся страна?

Делегация «ЛокоТех» посетила финал II чемпионата профессионалов ОАО «РЖД» в Екатеринбурге


Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Félix Auger-Aliassime

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo


Продукты линейки СУБД ЛИНТЕР совместимы с ОС «АльтерОС»

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

Возбуждено первое в России уголовное дело о дропперстве


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes



«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Москве завершился сбор с руководителями финансово-экономических подразделений Центрального округа Росгвардии

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал


В Шереметьево начали бесплатно раздавать матрасы ожидающим рейсов

Врач Конрахин посоветовал взять в аэропорт коврик и подушку

Средства ПВО нейтрализовали за ночь 6 БПЛА в Калужской области

Ливень в Москве и Подмосковье: что известно о последствиях


В Росавиации сообщили, что в Нижнем Новгороде ограничили работу аэропорта

Глава Минтранса о массовых ограничениях в аэропортах России: "Сейчас получше, чем было в мае"

В аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга отменили более 110 рейсов

Что известно о задержках рейсов в аэропортах РФ 20 июля 2025 года


Винус Уильямс получила wild card на турнир категории WTA 1000 в Цинциннати

Елена Рыбакина вызвала восхищение на старте турнира в Вашингтоне. Видео

Алекс де Минор вышел в 1/8 финала турнира ATP-500 в Вашингтоне

Алькарас рассказал, считает ли Синнера своим другом после поражения в финале Уимблдона


В аэропорту Шереметьево начали раздавать пассажирам матрасы

Масштабное наводнение в Московской области

ПВО уничтожила летевший на Москву беспилотник

В Кольцово авиационный коллапс: 12 рейсов отменены и задержаны


Музыкальные новости

Скандальный Сергей Шнуров неожиданно снял стильный путеводитель по Костроме

Пир на Волге и Башмет: какие праздники ждут Ярославль в августе

Евродепутат высказался о срыве концерта Гергиева в Италии.

Аукцион за часть дачи Пугачевой опровергли


Росавиация сняла ограничения на работу московских аэропортов

В Жуковском ограничат движение авто для реконструкции теплосети на ул Спасателей

В Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском отменили ограничения на полеты

В Жуковском проверили контейнерные площадки в рамках поручения губернатора


Роскосмос опубликовал снимок циклона, который обрушился на Москву

Акция «Каникулы с Росгвардией» продолжается в Чеченской Республике

Собянин: создание 5 центров женского здоровья завершат в этом году

Врач Поляков: Киркоров рискует сойти с ума из-за препарата для похудения


Автобус влетел в металлическое ограждение в подмосковных Мытищах

Народной дружине Балашихи вручили служебный автомобиль «Соболь»

Росгвардейцы задержали дебошира, повредившего иномарку в Подмосковье

Рейсовый автобус сгорел дотла в подмосковном Подольске


Путин отметил успех российских школьников на олимпиаде по физике.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Жители деревни из Подмосковья просят Путина возобновить работу единственной станции, которая связывала их с городом


В Алтайском крае распространяется новый штамм коронавируса

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая



Избил битой. Что сейчас с мальчиком, которого отчим-инвалид мучил на камеру

Стройготовность фармакологического предприятия в Воскресенске составляет 50%

Ветеринары напомнили жителям Подмосковья о необходимости вакцинации питомцев

В Подольске выбрали теннисистов «Активного долголетия» для участия в областном турнире


Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире

Мединский дал неожиданный ответ на предложение Киева о встрече Путина и Зеленского 


Овечкин сыграет в Матче звезд детского хоккейного турнира в Мытищах

В Мытищах прошел шестой этап летней спартакиады детских дворовых команд в рамках проекта «Детский спорт»

KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну

Российские школьники завоевали три золота и два серебра на 55-й Международной олимпиаде по физике в Париже


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию


Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом

Собянин поддержал проведение конкурса «Лучший книжный магазин Москвы»

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова


Лесная охрана провела свыше тысячи патрулирований в Подмосковье за неделю

Лесопарковую зону в Дедовске благоустроят в зону отдыха

Подмосковье заняло 3 место на вссероссийской акции по сбору макулатуры

В Электрогорске открыт шестой цех фармацевтической компании «ЭКОлаб»


Масштабное наводнение в Московской области

Мэр Собянин: уничтожен еще один беспилотник, летевший в сторону Москвы

ПВО уничтожила летевший на Москву беспилотник

В Кольцово авиационный коллапс: 12 рейсов отменены и задержаны


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома


Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно

Поезда "Таврия" по-прежнему задерживаются из-за ЧП в Ростовской области

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


Дали сто рублей на воду: челябинцы провели всю ночь в аэропорту

Росавиация сняла ограничения на работу московских аэропортов

В Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском отменили ограничения на полеты

В Росавиации сообщили, что в Нижнем Новгороде ограничили работу аэропорта














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *