Добавить новость
Главные новости Жуковского
Жуковский
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26
27
28
29
30
31

А деньги вернут? Что делать, если рейс в аэропорту отменили или задержали

0
АиФ 

За ночь 19-20 июля на запасные аэродромы отправили 134 московских рейса. О том, в каком случае можно вернуть деньги за билеты, кому выплатят компенсацию и когда должны размещать в отеле, aif.ru рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.

По словам пресс-секретаря Росавиации Артема Кореняко, на запасные аэродромы прошедшей ночью отправили 78 самолетов из «Шереметьево», 45 из «Внуково», 8 из «Домодедово» и 3 из «Жуковского». Из-за перебоев в работе столичных аэропортов задерживали и отменяли рейсы в воздушных гаванях Перми, Владивостока, Сургута, Красноярска, Екатеринбурга и других городов.

Кто виноват?

«При отменах и задержках рейсов важно помнить, что на какие-либо компенсации не следует рассчитывать, если вины авиакомпании в случившемся нет, — отмечает Соловьев. — Перевозчик не виноват, если самолет не вылетел из-за погодных условий, военных действий, государственных ограничений, мер безопасности, поломки. Но в этих случаях спустя два часа пассажирам смогут предложить напитки, спустя четыре — горячее питание, спустя 6 часов ночью и 8 часов днем — бесплатное размещение в отеле и трансфер туда-обратно. Родителям с детьми полагаются комнаты матери и ребенка. При этом обо всех подобных услугах сотрудники аэропорта должны сообщить по громкой связи, а не просто принести в зал ожидания контейнеры с водой и едой».

Вернуть деньги даже за невозвратный билет можно только в том случае, если рейс отменили, а предложенный вариант на замену пассажиров не устроил, говорит эксперт. Например, если из-за отмены они теперь не успевают на стыковочный.

«Другое дело, если авиакомпания продала больше мест, чем было можно, или экипаж не успел ко времени вылета, — продолжает Соловьев. — В этом случае перевозчик должен выплачивать по 3% от стоимости билета за каждый час задержки или вернуть деньги, если люди просто никуда не полетели. Кроме того, пассажир может потребовать компенсацию за оплату отеля или билеты на концерт, куда он не успел. Главное — поставить на посадочном талоне отметку о том, что самолет отменен или задерживается. Также можно потребовать от авиакомпании компенсацию морального ущерба, но в этом случае лучше объединиться с другими пассажирами и подать коллективный иск».

У сотрудников компании, кстати, можно взять справку об отмене или задержке рейса, если человек из-за этого опаздывает на работу, добавляет эксперт. А сообщить начальнику о возникших проблемах лучше заранее по электронной почте.

Ценовая доступность

Разовое закрытие воздушного пространства на текущую цену авиабилетов практически не влияет. А если проблемы с авиаперевозками заметно участятся, пассажиры пересядут на наземный транспорт, и билеты на направления, где часто случаются задержки или отмены, даже могут подешеветь, сообщил aif.ru исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

«Закладывать риски в стоимость билетов авиакомпании не станут, они и без того испытывают давление со стороны властей, пытаясь обеспечить ценовую доступность перевозок и удержать их объем на уровне прошлых лет, — говорит он. — Да, в зависимости от спроса компании открывают и закрывают различные классы бронирования, из-за чего меняется и стоимость билетов. Однако прямой зависимости между издержками авиакомпаний и ценой на билет сегодня нет».

При этом не каждый перевозчик может создать максимально комфортные условия для пассажиров, признает Пантелеев. Предложить питьевую воду могут практически всюду, горячее питание или ваучер на его получение — в большинстве компаний. А вот разместить в гостинице удается не всегда, ведь, например, в некоторых удаленных населенных пунктах мест может просто не хватать. При этом за выполнением всех требований следят и в Росавиации, и в прокуратуре, но отдельные сбои все равно случаются.

«Конечно, бывает, что пассажиров в аэропорту скапливается настолько много, что кто-то вынужден сидеть на своих вещах или на полу, — добавляет эксперт. — Однако важно все-таки помнить, что аэропорты проектируются на целевую нагрузку, и строить их с 2-3-кратным запасом можно, но тогда и обслуживание станет заметно дороже».








Арбуз, кукуруза и холодные напитки: диетолог Садыков назвал продукты, которые портят ваш сон летом

Аукцион за часть дачи Пугачевой опровергли

Арбуз, кукуруза и холодные напитки: диетолог Садыков назвал продукты, которые портят ваш сон летом

Почему новостройки на Северном Кипре — это лучшее решение для жизни и инвестиций


Adil Rami carga contra Lamine: "No puedo ni verlo, que le den..."

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years


Компания MONT расширила ИБ-портфель отечественной системой exploitDog

Вредоносный код в Firefox: атака на цепочку поставок через NPM-пакеты

В Московской области задержан томский предприниматель, укравший 8,5 млн рублей

Отдых в отеле, джип и частный дом: какие взятки мог получить экс-губернатор Тамбовской области


'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country



«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива


Исполняется 130 лет со дня рождения авиаконструктора Павла Сухого

В Шереметьево начали бесплатно раздавать матрасы ожидающим рейсов

В аэропорту Шереметьево начали раздавать пассажирам матрасы

Снова под воду: в столице объявлен «желтый» уровень погодной опасности


В аэропортах Москвы и Петербурга за сутки отменили свыше 110 авиарейсов

Врач Конрахин посоветовал взять в аэропорт коврик и подушку

В аэропортах Жуковский и Шереметьево введены временные ограничения на полеты

Масштабное наводнение в Московской области


Мальцев и Платонова взяли серебро ЧМ, Бублик вышел в полуфинал Кицбюэля. Главное к утру

«Следующая остановка — Монреаль!» Потапова полетела в Канаду для участия в «тысячнике»

Медведев победил У Ибина и вышел в четвертьфинал турнира ATP в Вашингтоне

Мирра Андреева из России удерживает пятую позицию в рейтинге WTA.


Министр транспорта рассказал о работе аэропортов при задержках рейсов

Что известно о задержках рейсов в аэропортах РФ 22 июля 2025 года

Аэропорты Московского узла работают штатно, несмотря на ливень

В Шереметьево пассажиры «Победы» пытались сорвать посадку на рейс в Минводы


Музыкальные новости

«С детства было ясно, что растет большой артист»: мать Тимати высказалась о популярности сына

Менеджер Артиста. Менеджер по работе с артистами.

Алексей Учитель снимает фильм о Дмитрии Шостаковиче

Наталья Фриске показала дочь в костюме врача и поведала о своем самочувствии


В Жуковском ограничат движение авто для реконструкции теплосети на ул Спасателей

В Жуковском проверили контейнерные площадки в рамках поручения губернатора

Волонтеры Подмосковья проводят акцию «Дай лапу» в помощь приютам для животных

В Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском отменили ограничения на полеты


Бастрыкин поставил на контроль дело об избиении мужчиной ребенка в Подмосковье

Адвокат Грачева заявила, что Седокову хотят привлечь к уголовной ответственности

ЦСКА подписал контракт с нападающим Спронгом, выступавшим в НХЛ

Невозможное возможно: две подопечные фонда «Жизнь в Движении» с ограниченными возможностями покорят вершину Эльбруса


Мострансавто ускоряет работу водителей благодаря цифровизации

Рейсовый автобус сгорел дотла в подмосковном Подольске

Народной дружине Балашихи вручили служебный автомобиль «Соболь»

После ареста иномарки в Подмосковье должник погасил задолженность по алиментным платежам


Жители деревни из Подмосковья просят Путина возобновить работу единственной станции, которая связывала их с городом

В сентябре Путину будет представлена обновленная программа строительства кораблей для ВМФ.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем


Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса



Стройготовность фармакологического предприятия в Воскресенске составляет 50%

В Подольске выбрали теннисистов «Активного долголетия» для участия в областном турнире

Новый подвид «Омикрона» «Стратус» легко спутать с ОРВИ и аллергией

Избил битой. Что сейчас с мальчиком, которого отчим-инвалид мучил на камеру


Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире


KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну

Овечкин сыграет в Матче звезд детского хоккейного турнира в Мытищах

В Мытищах прошел шестой этап летней спартакиады детских дворовых команд в рамках проекта «Детский спорт»

Брянские спортсмены победили на Чемпионате России по сверхлегкой авиации


Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.


Собянин: Около 10 тыс. москвичей начали переселение по реновации этим летом

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова

Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике


Администрации Воскресенска предложили усилить контроль за состоянием муниципальных земель

Лесопарковую зону в Дедовске благоустроят в зону отдыха

Лесная охрана провела свыше тысячи патрулирований в Подмосковье за неделю

Масштабное наводнение в Московской области


Глава Минтранса о массовых ограничениях в аэропортах России: "Сейчас получше, чем было в мае"

Никитин: аэропорты подстраиваются под "Ковер", чтобы не рисковать безопасностью

В аэропортах Москвы и Подмосковья отменили 40 рейсов, еще 87 задержали

Потоп в Москве и Подмосковье: кое-где на квадратный метр уже выпало по сто литров воды


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

В Архангельске началось обучение бойцов СВО, сообщил Цыбульский.

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома


В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


А деньги вернут? Что делать, если рейс в аэропорту отменили или задержали

Шереметьево накрыло ливнями как ковром. Очередной коллапс в Московских аэропортах может привести к краху отрасли

Более 110 рейсов отменили в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга из-за ограничений

Министр транспорта высказался о массовых ограничениях в российских аэропортах














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *