Добавить новость
Главные новости Жуковского
Жуковский
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
28
29
30
31

А деньги вернут? Что делать, если рейс в аэропорту отменили или задержали

0
АиФ 

За ночь 19-20 июля на запасные аэродромы отправили 134 московских рейса. О том, в каком случае можно вернуть деньги за билеты, кому выплатят компенсацию и когда должны размещать в отеле, aif.ru рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьев.

По словам пресс-секретаря Росавиации Артема Кореняко, на запасные аэродромы прошедшей ночью отправили 78 самолетов из «Шереметьево», 45 из «Внуково», 8 из «Домодедово» и 3 из «Жуковского». Из-за перебоев в работе столичных аэропортов задерживали и отменяли рейсы в воздушных гаванях Перми, Владивостока, Сургута, Красноярска, Екатеринбурга и других городов.

Кто виноват?

«При отменах и задержках рейсов важно помнить, что на какие-либо компенсации не следует рассчитывать, если вины авиакомпании в случившемся нет, — отмечает Соловьев. — Перевозчик не виноват, если самолет не вылетел из-за погодных условий, военных действий, государственных ограничений, мер безопасности, поломки. Но в этих случаях спустя два часа пассажирам смогут предложить напитки, спустя четыре — горячее питание, спустя 6 часов ночью и 8 часов днем — бесплатное размещение в отеле и трансфер туда-обратно. Родителям с детьми полагаются комнаты матери и ребенка. При этом обо всех подобных услугах сотрудники аэропорта должны сообщить по громкой связи, а не просто принести в зал ожидания контейнеры с водой и едой».

Вернуть деньги даже за невозвратный билет можно только в том случае, если рейс отменили, а предложенный вариант на замену пассажиров не устроил, говорит эксперт. Например, если из-за отмены они теперь не успевают на стыковочный.

«Другое дело, если авиакомпания продала больше мест, чем было можно, или экипаж не успел ко времени вылета, — продолжает Соловьев. — В этом случае перевозчик должен выплачивать по 3% от стоимости билета за каждый час задержки или вернуть деньги, если люди просто никуда не полетели. Кроме того, пассажир может потребовать компенсацию за оплату отеля или билеты на концерт, куда он не успел. Главное — поставить на посадочном талоне отметку о том, что самолет отменен или задерживается. Также можно потребовать от авиакомпании компенсацию морального ущерба, но в этом случае лучше объединиться с другими пассажирами и подать коллективный иск».

У сотрудников компании, кстати, можно взять справку об отмене или задержке рейса, если человек из-за этого опаздывает на работу, добавляет эксперт. А сообщить начальнику о возникших проблемах лучше заранее по электронной почте.

Ценовая доступность

Разовое закрытие воздушного пространства на текущую цену авиабилетов практически не влияет. А если проблемы с авиаперевозками заметно участятся, пассажиры пересядут на наземный транспорт, и билеты на направления, где часто случаются задержки или отмены, даже могут подешеветь, сообщил aif.ru исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.

«Закладывать риски в стоимость билетов авиакомпании не станут, они и без того испытывают давление со стороны властей, пытаясь обеспечить ценовую доступность перевозок и удержать их объем на уровне прошлых лет, — говорит он. — Да, в зависимости от спроса компании открывают и закрывают различные классы бронирования, из-за чего меняется и стоимость билетов. Однако прямой зависимости между издержками авиакомпаний и ценой на билет сегодня нет».

При этом не каждый перевозчик может создать максимально комфортные условия для пассажиров, признает Пантелеев. Предложить питьевую воду могут практически всюду, горячее питание или ваучер на его получение — в большинстве компаний. А вот разместить в гостинице удается не всегда, ведь, например, в некоторых удаленных населенных пунктах мест может просто не хватать. При этом за выполнением всех требований следят и в Росавиации, и в прокуратуре, но отдельные сбои все равно случаются.

«Конечно, бывает, что пассажиров в аэропорту скапливается настолько много, что кто-то вынужден сидеть на своих вещах или на полу, — добавляет эксперт. — Однако важно все-таки помнить, что аэропорты проектируются на целевую нагрузку, и строить их с 2-3-кратным запасом можно, но тогда и обслуживание станет заметно дороже».








118 лет назад, 25 июля 1907 года, Ставропольская психиатрическая больница приняла первых 47 пациентов

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

Баскова, Киркорова и Лазарева погнали с экранов: попались на непотребщине


UFC Abu Dhabi live blog: Shara Bullet vs. Marc-Andre Barriault

Madeline Brewer Marries Jack Thompson-Roylance in England!

Stanford dropout Sam Altman says college is ‘not working great’ for most people—and predicts major change in the next 18 years

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch


стела Освободителям Ростова

В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

Летним утром туманы душистые

В Курской области прокурор требует компенсацию для рабочего, придавленного погрузчиком


Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Ninja Party можно предзаказать в мобильных маркетах с релизом в конце июля

Первый трейлер Battlefield 6



Пловец из Москвы погиб во время заплыва на Волге

"НАТО следит за Россией: как медиа рассказывают о воздушной разведке"

Уникальная возможность пройти эстетические процедуры с большими скидками

Ni Mash: пловец из Москвы умер во время заплыва на Волге в Нижнем Новгороде


Аэропорты закрыты, поезда задерживаются на 15 часов: что происходит с транспортом

В аэропорту Шереметьево начали раздавать пассажирам матрасы

Взрыв дома в Саратове: глава МЧС контролирует ход работ, местные власти посчитали пострадавших

Свыше 3,5 тыс студентов Подмосковья посетили лекции по ЖКХ с начала года


В Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском отменили ограничения на полеты

В Шереметьево начали бесплатно раздавать матрасы ожидающим рейсов

В аэропортах Москвы и Петербурга за сутки отменили свыше 110 авиарейсов

Мэр Собянин: уничтожен еще один беспилотник, летевший в сторону Москвы


Теннисист Медведев: когда я играю хорошо, могу победить любого

Фриц пробился в четвертьфинал турнира в Вашингтоне.

Александр Бублик посвятил супруге победу на турнире ATP-250 в Кицбюэле

Россиянин Сидоренко выиграл соревнования по настольному теннису на Универсиаде‑2025


В аэропорту Шереметьево начали раздавать пассажирам матрасы

Министр транспорта рассказал о работе аэропортов при задержках рейсов

Свыше 3,5 тыс студентов Подмосковья посетили лекции по ЖКХ с начала года

Взрыв дома в Саратове: глава МЧС контролирует ход работ, местные власти посчитали пострадавших


Музыкальные новости

Баскова, Киркорова и Лазарева погнали с экранов: попались на непотребщине

Мигель жестко прошелся по Zivert после успеха ее шоу в Москве: «Идите вы все!»

Врач Поляков: Киркоров рискует сойти с ума из-за препарата для похудения

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


Полицейские выявили нелегальных мигрантов, работающих в тепличном комплексе

Волонтеры Подмосковья проводят акцию «Дай лапу» в помощь приютам для животных

При силовой поддержке ОМОН Росгвардии пресечены факты нелегальной миграции в Подмосковье

Вопросы модернизации объектов водоснабжения обсудили на выездной администрации в Жуковском


Патрушев: НАТО хочет военным путём нарушить целостность РФ

«Ужас, который я пережила, никому не пожелаю!»  Алёна Блин взяла в заложники ловца в новой серии «Погони» на ТНТ

В мэрии назвали условия присвоения Элджею звания почётного жителя

«Спартак» разгромно проиграл «Балтике» после двух удалений


Опубликовано видео с места массового ДТП с фурой в Подмосковье

Росгвардейцы задержали дебошира, повредившего иномарку в Подмосковье

Двое взрослых и ребенок погибли в ДТП в Раменском

После ареста иномарки в Подмосковье должник погасил задолженность по алиментным платежам


Бойцы СВО из Павловского Посада представят Подмосковье на чемпионате «Абилимпикс»

Почтовая карточка в честь основателя авиации внутренних войск

Жители деревни из Подмосковья просят Путина возобновить работу единственной станции, которая связывала их с городом

«Личная боль Путина, а им всё равно»: Военный не сдержался после выходки в Москве. Капитан тремя словами подписал себе «приговор»


Профессор Баранова рассказала, кому опасен новый штамм коронавируса

Профессор Баранова рассказала, кому опасен новый штамм коронавируса



Ветеринары напомнили жителям Подмосковья о необходимости вакцинации питомцев

Новый подвид «Омикрона» «Стратус» легко спутать с ОРВИ и аллергией

Избил битой. Что сейчас с мальчиком, которого отчим-инвалид мучил на камеру

В Подольске выбрали теннисистов «Активного долголетия» для участия в областном турнире


Киев — часть России. Официально: О чём забыли Зеленский и Алиев, сговорившись о "деоккупации"

Почему Израилю можно ВСЁ: Аннексия Палестины и молчание мира

Турция заявила о договоренности по возможной встрече Путина и Зеленского


Московская область выиграла первый командный чемпионат России по гольфу

Что случилось к этому часу: главные новости дня к 19:00 26 июля

Житель Рузского муниципального округа завоевал серебро на Кубке России по биатлону среди спортсменов-любителей

Псковские пауэрлифтеры выступают на «Кубке мужества» в московском Серпухове



Собянин: Москвичи победили на Международной олимпиаде по биологии в Филиппинах

Собянин рассказал, каким будет новый детский сад в Очаково-Матвеевском

Собянин: Строительство детского сада в Очаково-Матвеевском завершится в 2026

Воробьев: подмосковный Королев остался без воды из-за ошибки экскаваторщика


Лесная охрана провела свыше тысячи патрулирований в Подмосковье за неделю

О почве и пестицидах – с научным пристрастием

Жителям Подмосковья рассказали о лесопожарной обстановке в регионе на 26–28 июля

Лесопарковую зону в Дедовске благоустроят в зону отдыха


В аэропорту Домодедово ввели временные ограничения

Глава Минтранса о массовых ограничениях в аэропортах России: "Сейчас получше, чем было в мае"

В Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковском отменили ограничения на полеты

На прошлой неделе в подмосковном Жуковском состоялся чемпионат Московской области по лёгкой атлетике


В музее-заповеднике «Архангельское» пройдут «Jazzовые сезоны»

Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

В Севастополе спасли двух охотниц за селфи на Кадыковском карьере

Прогноз погоды в Крыму на 26 июля

Прогноз погоды в Крыму на субботу


Врач Конрахин посоветовал взять в аэропорт коврик и подушку

Что известно о задержках рейсов в аэропортах РФ 22 июля 2025 года

Масштабное наводнение в Московской области

Собянин: противовоздушная оборона сбила еще один беспилотник, летевший к столице














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *