Министерство внутренних дел составило список приемов психологического воздействия, которые следует использовать сотрудникам ДПС ГИБДД в ходе общения с агрессивно настроенными автомобилистами. Как пишет «Газета.Ru», помимо убеждения, доказывания, внушения, игнорирования и других приемов, в пособии есть тактика под названием «эскимо», которая предлагает «обезоруживать» собеседника с помощью вежливости. «Эскимо» предполагает использование таких слов и оборотов как «многоуважаемый», «сделайте одолжение», «покорнейше прошу освободить меня от демонстрации Ваших неисчерпаемых правовых знаний», а также обращение к водителю по имени и отчеству. Этикетные формы дают сотруднику превосходство над «сложным» собеседником, отмечается в методичке. Что касается других приемов, то убеждение подходит для общения с подавленными водителями. Внушение и игнорирование следует применять дозировано, причем к последнему стоит относиться особенно осторожно, так как оно способно спровоцировать конфликт. МВД также советовало сотрудникам быть опрятными, чтобы избегать проблемных ситуаций. В ноябре был внесен на согласование новый регламент общения инспекторов ГИБДД с автомобилистами. В нем содержится инструкция, как вести себя в разных ситуациях: можно ли использовать личные гаджеты водителей, брать у них различные вещи, а также в каких случаях можно просить выйти из машины и отправлять в отделение.
За один день работники Уссурийского ЛРЗ и их дети выполнили сменно-суточное задание по ремонту 129 паровозиков
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала года более 4,7 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе более 62 тысяч семей распорядились материнским капиталом через банки
"Святой Ленин" спасает мир и возглавляет "восстание ИИ машин... хороших по существу". 8 серия, СЕРЬЁЗНЫЕ НОВОСТИ.
За один день работники Уссурийского ЛРЗ и их дети выполнили сменно-суточное задание по ремонту 129 паровозиков
BIA Technologies стала лидером рынка цифровых решений в сфере логистики
Исследование: структура клеток иммунной системы влияет на ответ на инфекции
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала года более 4,7 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Осталась в одиночестве: Андреева победила Грачёву и вышла в четвертьфинал «Ролан Гаррос», Медведева остановил де Минор
«Янника Синнера очень рано сравнивать с Роджером Федерером» // Тренер мужской сборной России по теннису Игорь Куницын — о главных событиях Roland Garros
Ига Свёнтек одержала 40 побед над теннисистками из топ-10 рейтинга WTA
Андреева рассказала о своих планах на предстоящий матч с Соболенко во Франции