"Hatten zu wenig Fokus darauf": Bahnchefin Palla gesteht Nachlässigkeit bei Reiseinfos

Die Deutsche Bahn kämpft nicht nur mit verspäteten Zügen, sondern auch mit der Kommunikation dieser Verzögerungen. Das soll sich kurzfristig ändern, verspricht Bahnchefin Palla. Dabei soll KI helfen, aber auch Mitbewerber.