Вологжане могут записаться к врачу как в регистратуре, так и удаленно – с помощью современных сервисов
Минздрав России утвердил методические рекомендации по организации записи на прием. Они представляют собой описание последовательности действий, ведения расписания и маршрутизации пациентов, а также перечень и порядок взаимодействия участников процесса. Документ вступает в силу с 1 января 2023 года.
«На федеральном уровне сейчас отрабатывается унификация процессов записи на прием, чтобы обеспечить доступность медицинской помощи населению, - рассказал начальник Департамента здравоохранения области Алексей Плотников. - В рекомендациях Минздрава есть перечень из 14 специальностей, к которым должна быть организована самостоятельная запись: участковый врач-терапевт, врач общей практики, хирург, офтальмолог, оториноларинголог и другие».
В Вологодской области самостоятельная запись к таким специалистам организована через портал Госуслуг, региональный портал «К врачу», колл-центры поликлиники, а также через инфоматы или при личном посещении регистратуры.
Консультации других врачей пациенты, как и ранее, будут получать через участкового. Терапевт назначит дополнительные обследования и в случае необходимости сам направит, например, к кардиологу.
Руководитель Департамента здравоохранения подчеркнул: глобально для пациентов ничего не изменится. Рекомендации созданы для того, чтобы откорректировать механизм записи и обеспечить максимальную доступность специалистов, оказывающих помощь в рамках программы госгарантий.
Что касается пациентов, страдающих хроническими заболеваниями, то терапевты должны будут сами активно приглашать их на диспансерную явку и записывать на плановые консультации к узким специалистам. В случае обострения заболевания участковый должен как можно раньше обеспечить такой прием.
«В результате для оказания помощи всем диспансерным группам выстроится система, которая обеспечит максимальную эффективность работы поликлиники с точки зрения качества лечения, ведения и наблюдения», - резюмировал Алексей Плотников.
Пресс-служба Правительства Вологодской области