Quer negociar um aumento? Ofereça um café quente ao seu chefe
Cadeiras duras dificultam negociações. Roupa escura torna-nos agressivos. Lavar as mãos durante uma conversa faz-nos moralistas. Bebidas doces ou quentes tornam-nos afáveis. Os objetos manipulam-nos e são determinantes em negociações profissionais