Засилье недостоверных онлайн-обзоров: проблема не только для потребителей.
С развитием интернет-технологий клиенты все чаще полагаются на онлайн-обзоры как на ценный источник информации. Но вместе с этим явлением вырос и теневой бизнес по размещению порочащих обзоров. Услугами "чёрного" пиара пользуются скрытно многие компании-конкуренты. Пока не существует эффективной системы анализа маркетинговых данных для обнаружения и управления онлайн-отзывами, поддельными отзывами, которые стали серьёзной проблемой, подрывающей надёжность систем онлайн-рецензирования. Малым... Читать дальше...