Pēdējos pāris gados e-pakalpojumu lietotāju skaits nav būtiski audzis
Laikā no 2013.gada jūnija līdz 2015.gada decembrim ir vērojams neliels e-pakalpojumu lietotāju skaita pieaugums, secināts Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas jaunākajā aptaujā par e-pakalpojumu lietošanu Latvijā.