Входящей в OR Group онлайн-маркетплейс Westfalika временно перестал принимать заказы. Компания объясняет это запуском антикризисной программы, в связи с чем, основной площадкой продаж стала розничная сеть Westfalika, на которую приходится 80% выручки.
Читать дальше...
Все больше ритейлеров стали ограничивать стоимость товаров
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продолжает попытки контролировать цены на основные товары. Теперь после вмешательства регулятора зафиксировать цены на отдельные позиции одежды и обуви на три месяца решил «Детский мир», крупный игрок на рынке детских товаров. Другие непродовольственные ритейлеры с подобными просьбами от ФАС пока не сталкивались. Практика искусственного сдерживания цен опасна, предупреждают эксперты. Читать дальше...
OR Group значительно расширила ассортимент – с 7 до 100 тыс. товаров – и изменила формат своих магазинов. Как трансформировалась выкладка товаров в сети, и какие приемы пришлось применить, чтобы привлечь внимание покупателей к новым позициям, Retail.ru рассказала Светлана Землякова, руководитель розничной сети OR Group.
Ушли от fashion
В конце 2019 года OR Group изменила стратегию и отказалась от позиционирования компании в качестве fashion-ритейлера, с которым покупатели... Читать дальше...
С начала специальной военной операции РФ на Украине зарубежные бренды стали массово приостанавливать деятельность на российском рынке — и сегмент фэшн-ретейла не стал исключением. О полном уходе иностранных компаний говорить пока не приходится, но офлайн- и онлайн-точки популярных среди россиян магазинов временно закрыты. Тем временем многие даже не догадываются, что популярные магазины, которые можно встретить почти в любом крупном торговом центре, на самом деле — российские бренды. «Секрет»... Читать дальше...
На фоне пандемии и стремительного роста популярности онлайн-торговли во всем мире стремительно развиваются BNPL-решения. Сервис BNPL (buy now, pay later – купи сейчас, плати потом), по сути, является рассрочкой платежа, однако реализованной на новой технологической базе. Сейчас в мире есть несколько крупных игроков, а в 2021 году сегмент стал активно развиваться и в России. Поскольку BNPL представляет собой долговое обязательство, логично, что быстрое развитие таких сервисов привлекло внимание Банка России. Читать дальше...
В 2021 году офлайн-сети расширялись динамичнее, чем в год локдауна. Но далеко не всем удалось сохранить прежние темпы: кому-то пришлось приостановить экспансию, проводить «зачистку» и закрывать неэффективные магазины. Retail.ru выяснил, сколько магазинов открыли и сколько закрыли ключевые игроки российского розничного рынка в прошлом году.
FMCG
X5 Group
За 2021 год X5 Group открыла 1,2 тыс. магазинов «Пятерочка», 57 «Перекрестков» и 68 «Чижиков». В то же время были закрыты 23 гипермаркета «Карусель»... Читать дальше...
Рынок МФО дорос до замедления роста
После бурного восстановления микрофинансового рынка в 2021 году темпы его роста могут замедлиться. Давление на показатели будут оказывать регуляторные ужесточения, усиление конкуренции и ухудшение финансового положения заемщиков. Впрочем, эксперты все равно ожидают двухзначных темпов роста, который будет обеспечен прежде всего за счет сегмента длинных займов с более качественной и надежной аудиторией.
По итогам 2021 года портфель займов... Читать дальше...
На рынок BNPL заходят микрофинансисты
В сегмент продажи товаров в рассрочку (BNPL) выходит МКК «Арифметика». Это первый игрок микрофинансового сектора на рынке, который только развивается в России, и компания намерена войти в топ-5. Эксперты признают логичным для отрасли вытеснение более сложных продуктов простыми и технологичными, но указывают на риски, которые в рассрочке выше, чем в классических кредитных продуктах.
В МКК «Арифметика» (входит в OR Group; 11-я МФО по размеру портфеля) рассказали “Ъ”... Читать дальше...
Контакт-центр — значимая точка входа в компанию. Отдать все входящие звонки на откуп роботам — утопия, а вот умело распределить работу между ними и людьми — реальный вызов. Как это сделать, рассказала Оксана Казакова (МКК «Арифметика», входит в OR Group)
Особенно важной функция контакт-центра стала в 2020 году, когда многие клиенты были вынуждены перейти на дистанционные каналы. Нагрузка на контакт-центры тогда выросла в разы, и многие компании задумались о необходимости автоматизировать часть процессов. Читать дальше...
OR Group приценивается к IPO своей микрофинансовой компании
Акционер микрокредитной компании (МКК) «Арифметика» — OR Group — рассчитывает разместить акции МКК на бирже в Торонто исходя из ее оценки $140–160 млн, что равно 13–14 годовых чистых прибылей компании. Размещение акций даст OR Group ликвидный актив на балансе, что, в частности, можно использовать для переговоров с кредиторами группы, отмечают эксперты, но оценку «Арифметики» они называют завышенной.
OR Group... Читать дальше...
