Добавить новость
smi24.net
TheSun.co.uk
Май
2023

Sky down leaving hundreds of customers without mobile and internet

0

SKY MOBILE has gone down for hundreds of customers leaving them without mobile and internet services.

The provider is suffering an outage with some customers struggling to get any phone signal at all.

Getty
Sky has gone down for hundreds of customers[/caption]

Others have seen their mobile internet go down completely leaving them unable to get online.

The issues started just before 2pm this afternoon, with over 1,000 customers reporting issues, according to Downdetector, which measures outages.

The outage appears to be widespread, impacting users across the UK.

Sky Mobile runs off of the O2 network, which also appears to be having issues, according to Downdetector, but they don’t appear to be as widespread.

Frustrated customers have been taking to Twitter this afternoon to complain about the outage.

One said: “Sky mobile has gone down, again! Couldn’t make or receive calls earlier, now texts won’t go either.”

Another said: “I have urgent calls to make sort it out ugh.”

A third disgruntled person added: “This is happening too often. I need to contact my son urgently. We are both on Sky Mobile.”

A fourth said: “My wife’s Sky mobile phone has no signal or internet, my phone is sat next to it with full both. Needs fixing ASAP!”

A Sky Mobile spokesperson said: “We are aware of an issue impacting some Sky Mobile customers.

“We’re working to get this resolved as soon as possible.”

Am I entitled to compensation?

You may be entitled to compensation if you have suffered issues with your internet, call or mobile services.

Internet firms usually pay out £8 for each day broadband and home phone services are not repaired after two full days of no service.

They will also pay £25 for each missed appointment, or for appointments cancelled with less than 24 hours notice.

Plus, you’ll get £5 for each calendar day delay to the start of the new service. This is usually automatic.

If you’re a mobile customer and you suffer from a lack of service then depending on the circumstance you may be entitled to a refund or account credit.

We have approached Sky to find out if customers can expect a refund of any kind.

If you’re without service for a sustained period of time then you may also have the right to leave without incurring a fee, although neither of these are automatic – you will need to ask your provider.

If your problem is still unresolved after eight weeks, you can complain to an independent Alternative Dispute Resolution (ADR) scheme.

Sky Mobile launched in January 2017 and currently has over three million customers.

Do you have a money problem that needs sorting? Get in touch by emailing money-sm@news.co.uk








Как IT-решения улучшают здоровье женщин: технологии для будущих мам

Коллекция Maison Margiela осень-зима 2025/26

«ЛокоТех» проводит комплексную оценку знаний специалистов службы качества

Музыкант Алексей Фомин рассказал о его друзьях


Nvidia’s Jensen Huang hauled before China’s cyber cops to explain ‘backdoor safety risks’ in H20 chips

Is eBay actually sexy again as the ecommerce old-timer’s stock surges to an all-time high?

The surprising reason fewer people are dying from extreme weather

All the news from Nintendo’s July 2025 Direct showcase


Куряне стали лауреатами Всероссийского конкурса «Большая перемена»

Вывод песни для продвижение в Импульсе Яндекс музыки.

Перевозки металлопродукции, инструментов и комплектующих стали чаще заказывать при выборе межтерминальной доставки – «Деловые Линии»

Жительница Орловской области набросилась на гражданского мужа с арматурой


Color Maze Adventure 2.0.0

«Деньги не пахнут»: Как Blox World наживается на доверии игроков Roblox

OpenAI just raised another $8.3 billon in a funding round that values it at an unbelievable $300B, surpassing AMD, Coca-Cola, and General Electric

Разработчики The Seven Deadly Sins: Origin ответили на частые вопросы игроков



Москва превратится в Таиланд. Климатолог Клименко сделал прогноз на 10 лет

Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.

Карпин о «Динамо»: «У нас нехватка кадров, так скажем. Говорить про “довольны”, “недовольны” — мне надо командой заниматься. А трансферная кампания — прерогатива клуба. Кто&nbs

Сахар на вес золота: как изобретение инсулина изменило медицину


Новый профессиональны праздник появится в России

Сооружения сервисного участка «Свердловск-Пассажирский» стали арт-объектом

Москва превратится в Таиланд. Климатолог Клименко сделал прогноз на 10 лет

WP: Запад разочарован из-за неэффективности санкций против России


Халатность в Дагестане: возбуждено дело после гибели туристки в Дербенте

Экстремальная погода в Центральной России: +40°C в Москве через 40 лет?

Кедми – о провале Трампа: Надавить на БРИКС не вышло. "Страшные" тарифы оказались выстрелом в молоко

Новый профессиональны праздник появится в России


У пауэрлифтера из Австралии Османа полилась кровь из глаз

Вероника Кудерметова проиграла второй ракетке мира Гаффу

Сафиуллин проиграл Рууду во втором круге турнира ATP в Торонто

Хачанов обыграл Рууда и вышел в 1/4 финала турнира в Торонто


Прокуратура Москвы: в пруду в Вешняках утонул 17-летний подросток

Тульский "Арсенал" одержал первую победу в новом сезоне Первой лиги

«Пул Первого»: Лукашенко завершил рабочий визит в Россию

Халатность в Дагестане: возбуждено дело после гибели туристки в Дербенте


Музыкальные новости

Хакерская атака на «Аэрофлот», землетрясение на Камчатке и новые торговые пошлины Трампа // Чем запомнилась неделя 28 июля — 1 августа: цитаты, цифры и факты

Бутман заявил, что артисты продолжают приезжать в Россию несмотря на западное давление

Оззи Осборна похоронили в саду его особняка

Варвава Визбор рассказала об особом отношении к деду Юрию Визбору


Карпин о «Динамо»: «У нас нехватка кадров, так скажем. Говорить про “довольны”, “недовольны” — мне надо командой заниматься. А трансферная кампания — прерогатива клуба. Кто&nbs

Москва лидирует по числу миллионеров: 28 тысяч получают свыше 1 млн рублей

Москва превратится в Таиланд. Климатолог Клименко сделал прогноз на 10 лет

Алгоритмы Яндекс Музыки. Алгоритмы продвижения в Яндекс Музыка.


В Корпоративном университете «ЛокоТех» за первое полугодие 2025 года обучено более 2500 человек и создано 8 новых программ

50 мгновений Максима Аверина. За сколько продаётся «Аверин»

Путин поручил оптимизировать строительство высокоскоростной магистрали Москва — Петербург

Лавров: Милитаризация Европы угрожает безопасности и игнорирует ОБСЕ


Собянин: Открыт пешеходный переход через МЦД-2 между Щербинкой и Остафьевом

Шесть человек пострадали в крупной аварии на Волгоградском проспекте в Москве

В результате ДТП на Волгоградском проспекте в Москве пострадали шесть человек

ДТП на юго-востоке Москвы: пострадали четыре человека, включая пешеходов


Путин рассказал о развитии железнодорожной отрасли России

Путин обсудил перспективы развития железнодорожной сети в России

Путин анонсировал скоростную трассу Москва-Петербург к 2028 году

Путин заявил о высокой популярности скоростных железных дорог среди россиян


Руководитель РФПИ охарактеризовал переписку фон дер Ляйен с Pfizer как позорный инцидент

Исследование показывает зависимость между темпами развития COVID-19 и уровнем смертности



«Такие жирные». У мужчины обнаружили страшное заболевание из-за ресторанов

Букин поделился причинами, почему он не придерживается диеты

Ученые выяснили, какие болезни погубили войска Наполеона в 1812 году

Напавший с ножом на людей в Москве был на учёте в психоневрологическом диспансере


В Киеве показательно вскрыли «гнездо» коррупции: Зеленский устроил целый политический театр


Карпин о «Динамо»: «У нас нехватка кадров, так скажем. Говорить про “довольны”, “недовольны” — мне надо командой заниматься. А трансферная кампания — прерогатива клуба. Кто&nbs

Теннисистка Ярослава Барташевич: Спорт полностью меняет характер

Спелеолог Алексей Акимов: По годовым кольцам сталактитов можно узнать прошлое Земли

Спорткар на воде: сборная Тульская области по гребле выступила на мини-Олимпиаде



Собянин: Открыт пешеходный переход через МЦД-2 между Щербинкой и Остафьевом

Сергей Собянин открыл просторный переход между станциями Щербинка и Остафьево

Собянин: 9 и 10 августа Москва отметит День физкультурника

Сергей Собянин. Главное за день


"Роскосмос" продемонстрировал изображение циклон, спровоцировавшего грозу в Москве

Конец истории: тополиный пух может навсегда исчезнуть из Москвы

Ликсутов сообщил об открытии велопроката на территории ОЭЗ «Технополис Москва»

В Грозном планируют возвести предприятие по переработке отходов


81-летняя автоледи насмерть сбила 64-летнюю электросамокатчицу в Канаде

Тульский "Арсенал" одержал первую победу в новом сезоне Первой лиги

Киберразведка по-русски: как развивается отечественный Threat Intelligence

Экстремальная погода в Центральной России: +40°C в Москве через 40 лет?


Архангельская область. СМИ зовут прокуроров в дорогу

Аномальная жара: До +41 °С в Чечне и Ингушетии, +30 °С в Карелии и Архангельске

Бизнесмен из Подмосковья пытался испортить деньгами честного нарьянмарца

Институт развития Интернета поддержал мультимедийный просветительский проект холдинга «ЕвроМедиа» о героях и событиях, которые сформировали образ Русского Севера и продолжают вдохновлять поколения


Задержка поездов в Крым и из Крыма – актуальные данные

Крыму и еще 27 регионам списали долги по бюджетным кредитам на 58 млрд

Задержка поездов в Крым и из Крыма: свежие данные

В пути следования задерживаются поезда «Таврия», сообщили в пресс-службе компании-перевозчика "Гранд Сервис Экспресс"


Позднякова: Черноморский циклон принесет в Москву сильный ливень 4 августа

Более 20 человек погибли в результате корабельной аварии с мигрантами в Йемене

Аномальные ливни в Москве: до 80 мм осадков за сутки с 4 по 5 августа

Российская команда занимает четвертую позицию по количеству медалей на чемпионате мира в Сингапуре














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *