В Туле оператор мобильной связи учит абонентов готовить шашлык
О статистике обращений в техподдержку рассказали в офисе компании.
Контактный центр ежедневно обрабатывает порядка 1,6 тыс. запросов от абонентов Тульской области. Среднее время ответа оператора, по статистике, составляет 26 секунд. Заметим, что долгое ожидание на линии является одной из главных претензий абонентов к работе техподдержки мобильного оператора.
- Наши операторы настроены на максимально доверительное общение с каждым абонентом, и если даже звонок напрямую не связан с вопросом о мобильной связи... Читать дальше...