Los beneficiarios de Renta Joven 2024 ya pueden prepararse para el cobro de su quinto ciclo de pago, que se realizará a través de la plataforma DaviPlata. Este ciclo es parte del programa impulsado por Prosperidad Social, que brinda apoyo económico a jóvenes en situación de vulnerabilidad para que puedan acceder a una vivienda digna en Colombia.
Fechas clave para el cobro de Renta Joven
El proceso de pagos a través de DaviPlata estará disponible a partir del 25 de octubre de 2024. Sin embargo, es recomendable que verifiques con Prosperidad Social o la app DaviPlata las fechas exactas para tu ciclo de pago, de modo que no pierdas la oportunidad de cobrar a tiempo.
El pago de Renta Joven corresponde a la entrega del quinto ciclo en Colombia. Foto: X/ Renta Joven
¿Cómo consultar Renta Joven 2024 para el próximo pago?
Para consultar el saldo de Renta Joven, puedes seguir estos pasos:
Consulta a través de la app de DaviPlata:
Descarga la app DaviPlata en tu teléfono móvil (disponible en Google Play o App Store).
Regístrate o inicia sesión con tu número de celular asociado a DaviPlata.
Una vez dentro de la app, podrás ver tu saldo disponible de Renta Joven en la pantalla principal.
Consulta por mensaje de texto (SMS):
Envía un SMS con la palabra SALDO al número corto 85888 desde el teléfono registrado en DaviPlata.
En pocos segundos, recibirás un mensaje con el saldo disponible en tu cuenta.
Consulta en cajeros automáticos de Davivienda:
Dirígete a cualquier cajero automático de Davivienda.
Selecciona la opción de consulta de saldo e ingresa los datos correspondientes de tu cuenta DaviPlata para ver tu saldo de Renta Joven.
Llamando a la línea de atención DaviPlata:
Puedes comunicarte al número #688 desde tu celular registrado y seguir las instrucciones para consultar el saldo disponible.
Revisa tus novedades de Renta Ciudadana hasta el 2 de noviembre. Foto: X/ Renta Ciudadana
Renta Ciudadana: ¿qué hacer si no recibo el código de DaviPlata?
Si no recibes el código de DaviPlata para acceder a tu Renta Joven o cualquier otro beneficio, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolver el problema:
Verifica tu conexión y número de teléfono Asegúrate de que el número de teléfono registrado en DaviPlata sea correcto. Verifica que tengas buena señal y conexión a internet, ya que esto puede afectar la recepción del código.
Reenvío del código En la app de DaviPlata, intenta reenviar el código de confirmación. Generalmente, hay una opción para solicitar el reenvío del código. Revisa también si el código llegó a la carpeta de mensajes no deseados o spam en tu bandeja de mensajes.
Comunicación con el soporte de DaviPlata Llama al soporte técnico de DaviPlata al número #688 desde tu celular o al 018000 12 3838 desde cualquier teléfono fijo. Explica tu situación y ellos podrán ayudarte a reenviar el código o solucionar el problema. También puedes intentar contactar al soporte a través de sus redes sociales o su página web oficial.
Visita una oficina de Davivienda Si el problema persiste, puedes acercarte a una sucursal de Davivienda. Lleva contigo tu cédula y explica que no has recibido el código de DaviPlata para que te brinden asistencia.
Consulta con Prosperidad Social Si el problema es específico del programa Renta Joven, puedes contactar a Prosperidad Social para confirmar si hubo algún inconveniente con tu registro o pago.
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