顧客との関係性高度化を実現する、ライオンのマーケティングエコシステムオウンドメディア「Lidea」とDMPの取り組みから全社CRMの構築まで - ニュース・経営

ライオンのビジネス開発センターでエクスペリエンスデザイン部長を務める大村和顕氏が、オウンドメディア「Lidea（リディア）」とDMP（データマネジメントプラットフォーム）を組み合わせたさまざまな取り組み事例を紹介。これにより実現される「マーケティングエコシステム」の全体像や目指す姿、さらには“新しい挑戦”としての新規事業や全社CRMの取り組みまで、余すところなく解説。