Дополнительные операторы появятся в составе оперативно-диспетчерской службы "ТомскРТС"

Дополнительные операторы появятся в составе оперативно-диспетчерской службы "ТомскРТС". Как сообщает пресс-служба мэрии, такое решение было принято из-за жалоб томичей.

Уточняется, что принято решение усилить оперативно-диспетчерскую службу, основная задача которой - контроль за работой системы теплоснабжения и выполнение оперативных переключений, дополнительными операторами для информирования о сроках ремонта тепловых сетей и причинах отсутствия горячей воды у томичей. Основной причиной увеличения штата стали жалобы томичей на то, что им бывает тяжело получить оперативную информацию, а также последовавшее обращение к ресурсной организации и.о мэра Томска Михаила Ратнера.

Добавим, что задача оперативно сообщать данные о графике отключения воды и его изменениях лежит на управляющих компаниях. Получают информацию они из городского оперативного штаба, куда передают сведения ресурсные организации.