Эксперты рассказали, как Петербург готовится встречать китайских туристов
Представителей отрасли вновь делают Chine friendly, обучая кросскультурным различиям между народами. Туркомпании тем временем ожидают решения по безвизовым групповым поездкам.
Представители туристической отрасли Северной столицы готовятся к новой волне туристов из Китайской Народной Республики. Предшествовал этому событию трехлетний перерыв, который был обусловлен ковидными ограничениями. Главная задача города — не ударить в грязь лицом. НЕВСКИЕ НОВОСТИ обратились к экспертам в туристической сфере, чтобы узнать, какие меры для этого реализуют в Петербурге.
Как утверждает президент Ассоциации работников туристско-экскурсионных предприятий Санкт-Петербурга Арнольд Риш, рассчитывать на особые траты со стороны китайских туристов не приходится. Тем не менее сам факт того, что жители КНР заинтересуются Северной столицей, будет означать возобновление въездного туризма.
«В лучшие времена город принимал около миллиона китайских туристов в течение года. Гостиницы и туроператоры готовы к развитию такого сценария», — отметил Риш.
Вице-президент Российской гостиничной ассоциации, директор филиала Российской гостиничной ассоциации по Петербургу и Ленинградской области Алексей Мусакин согласился с тем, что город в целом готов к приему китайских туристов.
«В принципе, город готов, мы же принимали их до пандемии. При этом, комитет проводит обучение по программе Chine friendly», — отметил Мусакин.
По словам эксперта, речь идет о подготовке к трудностям, вызванным кросскультурными различиями: внесение изменений в меню заведений общепита или расселении туристов в группы по соседним номерам (китайские туристы привыкли громко переговариваться из номера в номер с отрытыми дверями).
При этом сокращение потока может произойти по двум причинам, считает специалист, среди которых он назвал отсутствие брендовых магазинов в городе, а также приостановку обслуживания карт Visa и MasterCard.
В свою очередь вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин указал на то, что в настоящий момент отечественные и китайские компании ожидают решения вопроса безвизовых групповых поездок с учетом обновленного соглашения между странами и началом работы цифровых решений в списках.
«Сейчас этот вопрос находится в компетенциях министерства иностранных дел РФ и Китая. Авиакомпании сейчас расширяют полетные программы. Уже шесть китайских и две российских авиакомпании выполняют рейсы», — заявил Горин.
При этом классические визы как китайским, так и российским туристам выдаются, но повышенный спрос на них и дороговизна мешают развитию групповых поездок. Эксперт заверил, что после принятия решений о безвизовых групповых поездках компании оперативно возобновят туристический обмен.