Глава минздрава Ставрополья назвал причины сбоев при онлайн-записи к врачам
Система онлайн-записи на приём к врачу через «Госуслуги» и региональный портал здравоохранения «здрав26.ru» иногда выходит из строя из-за атак и других технических неполадок. Об этом сообщил глава минздрава Ставрополья Юрий Литвинов.
В Региональном информцентре состоялась новая пресс-конференция, посвящённая системе здравоохранения. Спикерами выступили министр здравоохранения Ставрополья Юрий Литвинов и директор Территориального фонда ОМС региона Сергей Трошин. Во время встречи с журналистами речь зашла о проблемах, с которыми сталкиваются ставропольцы при попытке записаться на приём к врачу онлайн. Иногда система дистанционного оформления даёт сбой. «На сегодня запись возможна через «Госуслуги» и региональный портал «здрав26.ru». Сбои, которые там возникают, возникают не по нашим причинам. Как все информационные системы они лоцируются на технических платформах, которые, бывает, подвергаются атакам», — рассказал глава регионального минздрава Юрий Литвинов. По словам министра, несмотря на возникающие сбои, популярность онлайн-записи растёт. Жители Ставрополья могут оформить запись к врачам по 14 общим направлениям. Однако талоны к узкопрофильным специалистам, например, иммунологам или аллергологам, выдаются уже в медучреждениях по направлению других специалистов. «Мы от медучреждений требуем, чтобы были доступны слоты для записи на ближайшие две недели, и это отслеживаем. Я регулярно мониторю вопрос, в каких учреждениях происходят сбои этого процесса и кто это допустил. Все процессы разбираются. На уровне федерации этот вопрос тоже курируется. Но, поверьте, мы уже уменьшили число ошибок, и у нас растёт число успешных записей», — сказал Литвинов. Также по поручению губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова в регионе продолжается реализация программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» нацпроекта «Здравоохранение». Благодаря этому в малых населённых пунктах строятся новые ФАПы и амбулатории и ремонтируются уже имеющиеся медучреждения. К примеру, в Изобильненском округе за последние три года появилось пять новых объектов и было обновлено 14. Напомним, Региональный информационный центр открылся на базе ставропольского аграрного университета в феврале 2024 года. Инициаторами его создания стали краевое правительство и ТАСС. Оператор пресс-центра — ИА «Победа26».